月帮助3284人
回复于2025-09-06 22:10:40
可以要求全额退款。。
月帮助7240人
回复于2025-09-07 08:58:33
根据《民法典》规定,不满八周岁的未成年人买手机,监护人可直接要求商家全额退款;八周岁以上的未成年人买手机,若购买行为明显与其年龄、智力不相适应,且监护人拒绝追认,可要求商家退款,但可能需根据手机使用情况扣除一定折旧费;十六周岁以上以自己劳动收入为主要生活来源的未成年人买手机,若无其他可撤销情形,监护人通常不能要求退款。
月帮助6908人
回复于2025-09-07 11:23:20
这得看未成年人年龄和手机价值。8周岁以上未成年人是限制民事行为能力人,买手机等与其年龄、智力不相适应的消费,监护人可不同意或追认,若不追认可要求退款。不满8周岁的未成年人是无民事行为能力人,实施的民事法律行为无效,监护人能要求全额退款。解决方案就是先和商家协商退款,协商不成可找消协调解或去法院起诉。
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