8月10日在大家人寿保险公司的邀约下，我们一家三口去了越南旅游，大家人寿作为回馈老客户没有收我和我老公的旅游费，收取了9岁女儿的旅游费2800元，保险公司给我们安排了旅游公司，其间没有签任何合同，到达越南后，带我们到了珠宝店，我们在他们的游说下买了一万多元的珠宝，行程结束后，我们不想要这些珠宝，请保险公司帮忙联系旅行社与商家沟通全额退货退款，请问保险公司和旅行社需要对我负责任吗

这个是你们自愿购买的保险公司，是没有这个义务

根据《旅游法》相关规定，若保险公司以自己名义组织旅游并收取费用，虽未签合同但构成事实上的旅游服务关系，其作为旅游组织者，或旅行社作为具体服务提供方，若存在未经协商一致擅自安排购物场所的情况，你有权在行程结束后 30 日内要求其为你办理退货并先行垫付退货货款。

保险公司和旅行社有一定责任。虽没签合同，但形成事实旅游服务关系。保险公司和旅行社安排购物点，若存在诱导消费等不当行为需担责。可先与保险公司、旅行社协商退款，指出其未签合同及诱导消费问题。若协商不成，收集购买凭证、游说证据等，向消协投诉或去法院起诉，要求退款并让其承担相应责任。