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你好,瑜伽课报了两种课,其中一种上了小一半的课,另外一个没上,现在不想上了,店家要按原价扣除上过课的费用,并扣除当时付费全款30%.这个合理吗,合同只保留了其中一种课的,另外一种有消费记录,可以维权吗

宁夏回族自治区-银川市 侵权维权 2025-09-01 18:09:25
用户:186*****075
律师回复(3)
  • 张毅律师

    月帮助29人

    回复于2025-09-01 18:10:13

    预付费可以退款的,可以先协商

  • 吴亮律师

    月帮助7056人

    回复于2025-09-01 18:14:36

    店家按原价扣除上过课费用并扣全款30%是否合理,要看合同约定。有合同的那种课按合同来,没合同的可参考交易习惯。有消费记录能证明交易存在。若店家扣除比例明显不合理,可维权。可先和店家协商,要求降低扣除比例;协商不成,可向消协投诉或去法院起诉,主张减少不合理费用。

  • 时龙律师

    月帮助7751人

    回复于2025-09-02 07:07:08

    这种情况是否合理需视具体情况而定。若合同中有明确约定,且约定不违法,店家按约定扣除费用可能合理;若合同无相关约定,或约定是未提示说明的格式条款,又或扣除费用过高超出实际损失,消费者可主张该扣除条款无效,有权要求按未消费课程比例退费,可通过与店家协商、向消协投诉或诉讼等方式维权。

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