你好，我8月14日在厦门一家医美医院打了5只玻尿酸，填充聂区，当天晚上左边太阳穴处出现了红肿热痛并且发烧，院方一直跟我说是正常的，直至8月23日痛到不行去了急诊，才发现里面已经感染需要切开做引流，于是在头发里面开了口子，直到现在我左边的聂肌受损导致嘴巴只能张开一指，左边的眉毛也抬不起来，因为操作之前医生跟咨询顾问都没有告诉我可能会出现的术后并发症以及会出现的问题，所以我认为院方存在隐瞒欺诈，所以我要求退一罚三，并支付医药费跟误工费，但是她们只愿意退玻尿酸的费用跟医药费，另外赔偿4000

医美医院术前未告知术后并发症，存在一定过错。你要求退一罚三、支付医药费和误工费有合理之处。医院仅退玻尿酸费用、医药费及赔偿4000元，赔偿不足。可先和医院再次协商，明确指出其隐瞒行为及你的合理诉求。若协商不成，收集好病历、缴费凭证等证据，向法院起诉，通过法律途径维护权益。

正常是需要打针之前填写风险告知的，如果医院确实存在故意隐瞒缺陷或存在过错，可以要求赔偿，赔偿事宜协商不成的可以诉讼。

医美医院术前未告知术后并发症，违反了告知义务，存在过错。根据《消费者权益保护法》，若能证明院方此行为构成欺诈，你有权要求退一罚三，同时院方还应支付医药费、误工费等合理费用。建议先与医院协商，协商不成可收集病历、缴费凭证等证据向法院起诉维权。