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我找熟人买了个电脑，我要的是理想拯救者r900p，他发了个r7000p他通过物流发给我，型号不对但是我是在三天后才发现，他说激活不退

江苏省-淮安市 其他 2025-08-31 21:47:26
用户：192*****653
律师回复（4）
  • 梅露淋律师

    月帮助3348人

    回复于2025-08-31 21:48:01

    退还事宜协商不成的可以去法院起诉

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  • 吴亮律师

    月帮助7056人

    回复于2025-08-31 21:48:57

    根据《民法典》，对方发错型号构成违约。虽已激活，但主要是对方过错致型号不符。可先和对方友好协商，讲清是他发货错误，要求换货或退款；若协商不成，收集好订单、聊天记录、物流信息等证据，向消协投诉或去法院起诉，维护自己合法权益。

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  • 时龙律师

    月帮助7751人

    回复于2025-09-01 07:59:58

    根据《消费者权益保护法》，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以要求退货、换货或修理。你购买的电脑型号与约定不符，属于不符合质量要求的情况，即使已激活，你也有权要求退货或换货，可先与熟人协商，协商不成可向消协投诉或通过法律途径解决。

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  • 易磊律师

    月帮助3385人

    回复于2025-09-03 18:52:05

    那你这边可以走法律程序，起诉不符合双方约定的款式

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