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在微信上买600块钱的产品，货不发，钱不给退，一找她，她就说等等，会把钱退给，然后一拖再拖一年多了，钱也没给，怎么办？

湖北省-武汉市 其他 2025-08-31 15:46:54
用户：180*****837
律师回复（5）
  • 梅露淋律师

    月帮助3348人

    回复于2025-08-31 15:48:36

    这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去被告住所地人民法院提起诉讼要求返还

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助7056人

    回复于2025-08-31 15:50:13

    这种情况对方明显违约了。首先，你要保留好和对方的聊天记录、转账记录等证据，这是维权的关键。然后可以尝试再次和对方沟通，明确告知其不退款将采取法律手段。若沟通无果，可向平台投诉，让平台介入处理。其他，还能向消费者协会投诉。要是这些办法都行不通，就准备好证据去法院起诉，通过法律途径追回你的600块钱。

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  • 任淑萍律师

    月帮助718人

    回复于2025-08-31 15:53:57

    您好，起诉对方，或是报警。

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  • 蒋博律师

    月帮助107人

    回复于2025-08-31 15:55:09

    协商不成的话可以起诉。。。。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助7751人

    回复于2025-08-31 16:33:03

    根据《消费者权益保护法》，你可先保留聊天记录、支付凭证等证据，尝试与卖家协商，若协商无果，可向平台投诉，或拨打 12315 向消费者协会或市场监管部门投诉，必要时向法院提起诉讼。

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