咨询详情

六月份的时候去痘院长祛痘 签订了一个东西 支付了四千五 但是我又不想做这个项目了 想退钱 结果商家告诉我需要扣除20%的费用 咋办

浙江省-杭州市 其他 2025-08-29 14:13:53
用户：157*****494
律师回复（6）
  • 吴亮律师

    月帮助7359人

    回复于2025-08-29 14:19:24

    商家扣除20%费用得看签订的东西里有无相关约定。若有明确约定，从约定角度商家有理由扣钱，但还得看约定是否合理公平。若没约定，商家扣除就没依据。你可先和商家协商，指出没约定扣除费用，要求全额退款。协商不成，可找消协帮忙调解，或收集证据去法院起诉，维护自身权益。

    咨询Ta
  • 熊文会律师

    月帮助23人

    回复于2025-08-29 14:22:45

    协议条款是如何约定的

    咨询Ta
  • 梅露淋律师

    月帮助3246人

    回复于2025-08-29 14:24:58

    这个要看您的合同具体是怎么约定的

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助3360人

    回复于2025-08-29 15:58:46

    这个没有任何依据可以去消费者协会投诉

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助7784人

    回复于2025-08-29 16:31:05

    若签订的合同中明确约定了退费需扣除 20% 费用，且该约定是双方真实意思表示，不违反法律法规强制性规定，商家扣除费用可能合法。若合同未作此约定，或该扣除比例明显过高，你可与商家协商退款，协商不成可向消费者协会投诉或向法院起诉维权。

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2090人

    回复于2025-08-29 20:24:56

    这个范围还比较正常的，可以接受，否则维权成本过高

    咨询Ta

相关咨询

免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复157*****494
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交