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培训学校，以包过为理由收费（不过退费）结果考试没过，一直拖着不予退费，应该怎么做呢？

甘肃省-陇南市经济金融 2025-08-21 15:46:34

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律师回复（6）

张颖律师
月帮助1278人

回复于2025-08-21 15:47:11

你好有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款

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麻忠宏律师
月帮助50人

回复于2025-08-21 15:50:39

你好，建议找消协，或者打市民热线投诉，或者根据协议直接起诉

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时龙律师
月帮助5200人

回复于2025-08-21 16:42:59

培训学校以包过为由收费，未通过考试却不予退费，构成违约，可先查看合同约定，收集缴费凭证、聊天记录等证据，与学校协商退费，协商无果可向教育行政部门、消费者协会投诉，或向法院提起诉讼。

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张雪律师
月帮助1203人

回复于2025-08-21 17:39:21

您好，可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

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马雪玲律师
月帮助1498人

回复于2025-08-21 17:45:35

转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

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吴亮律师
月帮助4162人

回复于2025-08-25 14:56:04

首先和培训学校协商，明确指出其应按“不过退费”约定退费，保留好沟通记录。若协商不成，收集合同、缴费凭证、考试未通过证明等证据，向消协投诉。消协调解无果，可去法院起诉，要求学校履行退费承诺，还能主张因对方拖延退费给自己造成的合理损失。

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培训学校，以包过为理由收费（不过退费）结果考试没过，一直拖着不予退费，应该怎么做呢？

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