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我个人首套房年利率5.39，去年我申请了国家降利率，银行工作人员糊弄我，说我的是最低利率，我今年打电话咨询官方客服他们才给我降的，我一年多交好几千块钱

湖北省-武汉市 房产纠纷 2025-08-19 20:58:33
用户：153*****537
律师回复（3）
  • 任淑萍律师

    月帮助644人

    回复于2025-08-19 21:02:41

    您好，去投诉，要求退回。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助3067人

    回复于2025-08-19 21:33:37

    你可以去找银行投诉举报

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8050人

    回复于2025-08-20 09:26:30

    根据《民法典》相关规定，银行工作人员因职务行为误导你，导致你多交利息，银行应承担赔偿责任。你可收集相关证据，如通话录音、聊天记录等，先与银行协商要求返还多交利息，若协商无果，可向银保监会投诉或通过诉讼途径解决。

    咨询Ta

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