月帮助3059人
回复于2025-08-19 19:39:53
先看你淘宝后台有没有操作,如果有尽快提出异议
月帮助1845人
回复于2025-08-19 19:45:15
你好 具体是什么情况呢 可以私信我详细说明
月帮助71人
回复于2025-08-19 20:00:57
如有其他疑问,可电话或一对一咨询我,以便更好维护您的权益。
月帮助8160人
回复于2025-08-20 09:28:53
根据《电子商务法》相关规定,若能证明账号是被他人盗用售假,你可主张减免责任。建议立即向淘宝平台申诉,提交账号被盗证据,同时收集 IP 地址、交易时间等异常情况证明非本人操作,还可向公安机关报案取得报案回执以辅助维权。
我的订单
联系客服
恭喜你!
获得咨询现金券