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我被人骗扫了一个淘宝码 然后他说给我开店铺引流 然后感觉不对劲立马修改了密码 等两天我收到了说我违反什么什么的假货出售 我根本没有操作过 然后私自扣除我2000保证金 没有我的允许的情况下 我刚转进2000不到五秒立马被扣除

浙江省-杭州市 其他 2025-08-19 19:38:05
用户：185*****898
律师回复（5）
  • 易磊律师

    月帮助2003人

    回复于2025-08-19 19:39:53

    先看你淘宝后台有没有操作，如果有尽快提出异议

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助817人

    回复于2025-08-19 19:45:15

    你好 具体是什么情况呢 可以私信我详细说明

    咨询Ta
  • 李菊强律师

    回复于2025-08-19 20:00:57

    如有其他疑问，可电话或一对一咨询我，以便更好维护您的权益。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助4063人

    回复于2025-08-20 09:28:53

    根据《电子商务法》相关规定，若能证明账号是被他人盗用售假，你可主张减免责任。建议立即向淘宝平台申诉，提交账号被盗证据，同时收集 IP 地址、交易时间等异常情况证明非本人操作，还可向公安机关报案取得报案回执以辅助维权。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助4093人

    回复于2025-08-24 20:03:39

    这明显是遭遇诈骗陷阱了。淘宝私自扣保证金不合理，因为你没实际售假操作。你要先联系淘宝客服，说明情况，提供未售假证据，像修改密码时间、未操作店铺的证明等，要求返还保证金。若淘宝不处理，可向互联网平台举报投诉，也能考虑去法院起诉，维护自身权益，追回2000元。

    咨询Ta

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