我常驻北京，经过朋友介绍，前往天津一家医美工作室做医美项目（工作室位于民房，无法确认是否有资质，注射医生本人应有十余年经验）。2025年6月29日中午，天津医生给我在额头注射0.3ml玻尿酸，注射后淤青严重，因无痛一直建议观察。7月3日出现坏死点和破溃点，前往天津医生处溶解，次日清晨无明显好转。7月4日，前往北京八大处超声下注射溶解酶溶解。7月7日-8月6日创面治疗，以上治疗费用及交通费用总计花费1.1w，已和天津医生协商并已支付给我。 8月9日刚刚完成第一次疤痕治疗，费用4700，天津医生不愿意完全承担疤痕治疗费，我仅有医生姓名及微信号，应如何协商或采取法律措施？