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我名下有十几个手机号不是我本人在用，去注销也注销不了，移动营业厅也去了，派出所也去了，都不行，说号是外地的，他们没办法，这些号都在使用中，我该怎么办？

湖北省-黄冈市 其他 2025-08-14 21:01:08
用户：156*****786
律师回复（3）
  • 吴亮律师

    月帮助4632人

    回复于2025-08-14 21:03:49

    遇到这情况别着急。首先，你可以收集非本人使用及去营业厅、派出所处理的相关证据，像办理业务的回执、与工作人员沟通记录等。然后，向归属地的通信管理局投诉，说明情况，要求协助解决注销问题。也可通过工信部的投诉平台反映此事，督促移动公司处理。要是还不行，可考虑通过诉讼方式，要求移动公司注销非本人使用的。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助3315人

    回复于2025-08-14 21:04:37

    你可收集通话记录等能证明号码非本人使用的证据，再次联系移动运营商，要求其注销号码。若运营商仍拒绝，可向通信管理局投诉或咨询律师提起诉讼，以维护自身权益。

    咨询Ta
  • 梅露淋律师

    月帮助2071人

    回复于2025-08-14 21:06:40

    建议去开户地注销，避免被用于犯罪行为

    咨询Ta

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