你好，几个月前买了一辆丰田凯美瑞发现内饰自然裂开，质量问题4s給的答复是受外力导致需要更换的话需要三千多块，可以通过什么法律途径为自己争取合法权益

你可先与 4S 店再次沟通，要求其出具内饰开裂系外力导致的证据。若 4S 店无法提供有效证据，可向消协投诉，请求消协介入调解。也可依据《民法典》及《消费者权益保护法》，收集购车合同、车辆内饰开裂照片等证据，向法院起诉 4S 店，要求其承担免费更换等责任，以此为自己争取合法权益。

你可以先与 4S 店协商并保留记录，若协商不成，可向丰田厂家投诉，或者向消费者协会等第三方机构投诉请求调解，也可委托专业鉴定机构对内饰裂开原因进行鉴定，若仍无法解决，可收集购车合同、问题照片等证据向法院提起诉讼。

跟对方协商不了，可以直接到法院起诉