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在网上买东西对方一直不还钱不退钱。发消息也不回打电话也不接

新疆维吾尔自治区-和田地区其他 2025-08-10 04:20:45

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律师回复（6）

王香妮律师
月帮助22人

回复于2025-08-10 07:56:07

可以第一时间向平台投诉

咨询Ta
易磊律师
月帮助3062人

回复于2025-08-10 08:47:55

拖欠时间比较长，可以走法律程序起诉

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周一律师
月帮助794人

回复于2025-08-10 09:18:51

你有对方身份信息和证据直接起诉就可以了

咨询Ta
时龙律师
月帮助5961人

回复于2025-08-10 10:37:58

网上买东西商家不还钱不退钱，可先查看是否符合七天无理由退货条件，若符合可直接要求退货退款，也可向交易平台投诉，或拨打 12315 向消费者协会投诉，还可向市场监管部门反映，仍无法解决则可收集证据向法院起诉。

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马雪玲律师
月帮助1611人

回复于2025-08-10 12:30:05

转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

咨询Ta
吴亮律师
月帮助5502人

回复于2025-08-11 12:14:15

这种情况对方行为可能构成违约。首先，你要保留好与对方交易的证据，像聊天记录、支付凭证等。然后可以尝试通过电商平台介入处理，向平台提供证据，让平台协助你维权。若平台处理无果，还可向消费者协会投诉。要是金额较大，也能考虑去法院起诉，要求对方退款还钱。

咨询Ta

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