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就在我刚刚从飞车玩游戏的时候我测试一下新获得了新车性能这飞车系统一言不合一句话不问故意制造网络卡顿又故意加载进入游戏就是不进去而且故意甩我未完成让队友对手冲出去把我网络卡掉我网络比较稳定下进行不当这种干扰他人网络违法吗网络确实是比较稳定出现服务器不稳定也不提前告诉导致用户大量投诉我已经沟通过了我也无能为力已经警告了12315也无能拒绝

山西省-太原市 经济金融 2025-08-09 20:56:40
用户:134*****282
律师回复(2)
  • 时龙律师

    月帮助5407人

    回复于2025-08-10 10:50:27

    根据《网络安全法》第二十七条规定,任何个人和组织不得干扰他人网络正常功能。若游戏系统故意制造网络卡顿,干扰玩家网络,属于违法行为,你可收集相关证据,向公安机关等有关部门举报。同时,游戏运营商未提供符合约定的服务,还可能构成合同违约,可依据《民法典》相关规定追究其违约责任。

  • 吴亮律师

    月帮助4514人

    回复于2025-08-11 11:43:46

    游戏公司故意制造卡顿、不提前告知服务器不稳定等行为可能构成违约。若有证据证明其故意干扰网络,还可能侵犯玩家权益。你已向12315反映,若未解决,可收集游戏卡顿、沟通记录等证据,向法院起诉游戏公司,要求其承担违约责任,赔偿损失,比如退还充值费用、补偿游戏道具等。

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