月帮助2276人
回复于2025-08-09 15:36:59
那你这边可以向当地的工商部门举报
月帮助4596人
回复于2025-08-09 15:39:25
照相馆诱导消费、不告知额外底片价格、不给底片及捆绑销售还不退钱,这些行为侵犯了消费者权益。您可先与照相馆协商,要求退还不合理费用并交付底片。若协商不成,可向消协投诉,或收集聊天记录、消费凭证等证据去法院起诉,主张照相馆违约,要求退款并交付底片,让其承担相应责任。
月帮助4547人
回复于2025-08-09 15:41:59
照相馆的行为违反了《消费者权益保护法》,其诱导消费未告知底片价格侵犯了消费者知情权,不给底片违反公平交易原则,捆绑销售属于 “霸王条款”,消费者有权要求其交付底片、退还相关费用,可向消协投诉或通过诉讼维权。
月帮助68人
回复于2025-08-09 15:42:01
可以向当地消费者协会投诉处理
月帮助2225人
回复于2025-08-09 17:57:42
协商不成的可以去法院诉讼处理
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