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我在淘宝上买了静脉曲张贴，导致肉坏死，需要动手术，对方仅让我退款

贵州省-安顺市 其他 2025-08-09 13:11:08
用户：192*****347
律师回复（4）
  • 时龙律师

    月帮助5616人

    回复于2025-08-09 13:12:02

    根据《消费者权益保护法》，你有权向销售者要求赔偿，赔偿范围包括医疗费、护理费、交通费等治疗和康复费用，以及因误工减少的收入等。你应保留好网购记录、商品照片、医疗证明等证据，若协商无果，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助5111人

    回复于2025-08-09 13:15:25

    这情况对方仅退款不合理。你使用静脉曲张贴致肉坏死动手术，已遭受人身损害。你可先收集购买凭证、产品、医院诊断证明等证据，与卖家进一步协商，要求其承担手术费、误工费等赔偿。若协商不成，可向淘宝平台投诉，或向法院起诉，通过法律途径维护自身权益，让卖家承担相应侵权责任。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2649人

    回复于2025-08-09 15:28:58

    你需要有证据证明是对方产品的问题，可以走法律程序起诉索赔

    咨询Ta
  • 梅露淋律师

    月帮助2311人

    回复于2025-08-09 18:33:32

    赔偿事宜协商不成的可以去法院诉讼

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