购买了一处商品房，首付付完了，网签等手续都办完了，银行告诉我两年前有逾期批不了贷款，签订合同前银行人员和售楼部销售告诉我要付完首付，网签后才能批贷款，现在首付付完了批不了贷款，首付也不退

这种情况，首先要查看购房合同里对贷款审批不通过的相关约定。若合同没明确，因银行和销售未提前充分审核你的信用情况就引导付首付，他们有一定责任。你可与开发商协商，表明非自身主观原因不贷款，要求退首付。若协商不成，可收集银行和销售让先付首付再审批贷款等相关证据，向法院起诉，要求开发商退还首付。

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

首付能否退还需视具体情况而定。若购房合同中有相关约定，按合同执行；若合同无约定，因是购房者自身信用问题导致贷款未批，开发商通常有权不退还首付，但若能证明银行人员和售楼部销售未提前告知信用审核要求存在过错，可尝试与开发商协商或通过法律途径要求退还。