咨询详情

我在2024年买了车，买回来不到一个月就出现了故障，一直到现在店里没给我一个解决了方案

湖北省-荆州市 侵权维权 2025-08-08 13:07:30
用户：173*****419
律师回复（5）
  • 徐亚军律师

    月帮助1人

    回复于2025-08-08 13:14:34

    您好，车辆具体出了什么故障，购车合同可以发来我看下

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助146人

    回复于2025-08-08 13:37:11

    协商不成可以去消协，市场监督管理局投诉或者去法院起诉。

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助1266人

    回复于2025-08-08 14:51:43

    你好，可以要求进行维修处理

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助4189人

    回复于2025-08-08 15:37:01

    您这情况，首先可再和店里积极沟通，明确表达您期望的解决方案，像换车、退款或免费维修等。若沟通无果，收集好购车合同、故障记录等证据，向消协投诉，借助他们的力量调解。还不行的话，可考虑走法律途径，向法院起诉要求店里承担违约责任，维护您的合法权益。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助5073人

    回复于2025-08-09 14:09:00

    根据《消费者权益保护法》和《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，你有权要求店里对故障车辆进行免费维修，若故障严重影响使用或符合退换车条件，可要求退换车，你可向消协或市场监管部门投诉，或通过诉讼维权。

    咨询Ta

相关咨询

免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复173*****419
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交