月帮助563人
回复于2025-08-06 09:27:50
可以要求一赔十最低1000
月帮助3267人
回复于2025-08-06 09:40:26
您可以要求商家退一赔十
月帮助818人
回复于2025-08-06 11:02:51
可以直接12315投诉解决
月帮助1118人
回复于2025-08-06 12:52:03
可以主张退款和赔偿。。
月帮助7498人
回复于2025-08-06 17:40:35
这情况商家明显提供了不符合食品安全标准的食品。你可先和商家沟通,要求退款并按《食品安全法》赔偿,一般是价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元赔。若沟通不成,可向平台投诉,让平台介入处理。要是还解决不了,保留好外卖订单、食物照片等证据,去法院起诉商家维权。
月帮助7558人
回复于2025-08-06 20:42:17
根据《食品安全法》规定,你可向商家或生产者要求赔偿损失,还能要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿金额不足一千元的为一千元。建议你先拍照留证,然后与商家协商,若协商不成,可向外卖平台、消费者协会或市场监管部门投诉,甚至提起诉讼维权。
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