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格力空调维修人员把空调维修损坏，导致空调排水回流房屋吊顶泡水导致墙皮受损，协商结果维修人员赔偿2000元并承诺修好。后期一直联系不上对方，目前格力店老板与员工拒不承认该赔偿。当时全程录音和门铃监控有记录

安徽省-蚌埠市 经济金融 2025-08-06 09:07:45
用户：150*****900
律师回复（6）
  • 张颖律师

    月帮助1266人

    回复于2025-08-06 09:12:10

    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

    咨询Ta
  • 朱光宇律师

    回复于2025-08-06 09:13:45

    如果证据保存完好的话，可以直接起诉要求赔偿

  • 刘蓉律师

    月帮助3062人

    回复于2025-08-06 10:43:33

    你好！协商不成可以向法院起诉要求赔偿实际损失

    咨询Ta
  • 周一律师

    月帮助795人

    回复于2025-08-06 11:04:33

    你有对方身份信息和证据直接起诉就可以了

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助4189人

    回复于2025-08-06 17:38:24

    您有全程录音和门铃监控记录，这是很有力的证据。首先可再次尝试与格力店老板和员工沟通，表明您有证据，要求按协商结果赔偿和维修。若沟通无果，可向消协投诉，请求调解。还可准备好证据向法院起诉，要求对方履行赔偿承诺并承担修复费用，通过法律途径维护自身权益。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助5073人

    回复于2025-08-06 20:43:07

    若协商赔偿协议是双方真实意思表示，内容合法且无欺诈、胁迫等情形，该协议具有法律效力。你可凭借全程录音和门铃监控等证据，向法院起诉，要求维修人员及格力店按照协议履行赔偿义务并承担违约责任。

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