前两年报了一个提升学历的机构，给我办了一个一万多的分期，中途我不想学了，我找那边退学，然后那个班主任说可以给我免费冻结十个月不收手续费，结果等我还完之后，那个多收的利息不退给我，并且也没有提前告知我要收利息，我现在想直接退学退费，需要怎么做

首先收集与机构沟通记录、合同、分期还款凭证等证据，证明对方未提前告知利息且多收利息。然后和机构再次协商，明确指出其未履行告知义务，要求退学退费。若协商不成，可向消协等组织投诉该机构违规行为，也可考虑通过法律途径，向法院起诉，要求机构退还多收利息并退学退费。

转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

跟对方协商不了，建议走法律程序起诉

首先应查看与学历提升机构签订的合同中关于退费及利息的相关条款，若合同有约定则按约定执行，若未约定可与机构协商退款，说明情况并要求退还多收利息及剩余学费，协商不成可向当地教育监管部门或消费者协会投诉，必要时依据合同争议解决条款通过仲裁或诉讼解决。