就是现在我治疗完成了，但是手会留下后遗症，这边找他们保险，他们保险公司说案件移交给别的人员了，现在不是他这个人员负责，因为三个月以后了，我现在诉求是需要他赔偿，然后医疗费他也自始至终医疗费也没出过，我现在想了解一下就是我需要怎么做，然后让那边给我进行赔偿，因为还有后遗症的问题，右手骨折，然后左手三角骨损伤不能完全康复

是属于交通事故马，还是其他的侵权案件，如果协商不成的，可以做鉴定，诉讼主张的你赔偿，后遗症在鉴定中可以反馈

首先联系保险公司问清接手人员信息并沟通赔偿，说明医疗费未付及后遗症情况。若沟通无果，收集好治疗病历、费用清单、诊断证明等能证明受伤治疗及后遗症的证据，向法院起诉。起诉时明确诉求，包括已产生的医疗费、后续治疗后遗症费用等，让法院依法判决对方赔偿。

你好！交通事故由交警定责。导致人身伤害的须支付医疗费、护理费、误工费、营养费、交通费、住院伙食补助费等。协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、身份资料。

你可先查阅保险合同明确理赔条款与流程，收集好事故证明、医疗记录等相关证据，主动联系保险公司询问理赔进展，要求其给出处理时间表，若协商无果，可向保险公司上级部门或银保监会投诉，仍无法解决则可考虑向法院提起诉讼要求赔偿。