月帮助7323人
回复于2025-08-01 17:55:45
遇到这情况,可先收集证据,像拍下餐里虫子的照片、留好外卖订单记录和支付凭证等。根据《食品安全法》,可要求商家支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元赔。既然工商局建议诉讼,可写好起诉状,准备好证据,去商家所在地法院起诉。诉讼能让你合法权益得到保障,若有需要也可找律师帮忙。
月帮助3113人
回复于2025-08-01 17:57:48
这种情况,您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件(复印件)、证据材料,直接去被告住所地人民法院提起诉讼
月帮助208人
回复于2025-08-01 18:08:22
协商不成可以收集证据起诉
月帮助7868人
回复于2025-08-01 20:06:48
根据《食品安全法》第一百四十八条规定,外卖餐里有虫子,属于不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元,商家不给赔偿,消费者可收集证据向法院提起诉讼维权。
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