月帮助7784人
回复于2025-07-31 12:55:55
可以起诉。你补齐剩余套餐费,移动以系统为由收违约金,关键看合约约定。若合约没明确这种情况要收,起诉胜率较高。解决方案是先收集合约、缴费凭证等证据,和移动再沟通,要求其说明收违约金依据。若沟通无果,可去法院起诉,主张自己已补齐费用不应再交违约金。
月帮助6237人
回复于2025-07-31 15:31:04
可以起诉。若移动公司未充分履行告知义务,套餐合约中相关限制转网及收取违约金条款可能属霸王条款,根据工信部规定,运营商不得拒绝、阻止用户携号转网。若能证明移动未告知相关条款或条款不合理,起诉胜率较高;若合约明确约定且移动已尽告知义务,按约定需承担违约金,起诉胜率则较低。
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