月帮助781人
回复于2025-07-30 06:03:15
你的问题描述不够清楚,请补充有关信息或点击我头像私信联系或电话咨询下
月帮助8697人
回复于2025-07-30 11:07:06
先别慌,得确认信息真实性,可联系淘宝官方客服核实是否真因违规被罚。若确实违规,可查看淘宝规则明确处罚依据。若合理,尽快交保证金避免后续麻烦;若觉得不合理,可收集证据向淘宝申诉。若信息是诈骗,别理会并提高警惕。总之,先确认信息真假,再针对性处理。
月帮助7857人
回复于2025-07-30 17:26:23
若确实存在违反淘宝平台规则的行为,平台有权依约扣除保证金,若不缴纳可能面临店铺功能受限、信用降低等后果。若认为处罚不合理,可收集证据向平台申诉,或通过向消费者协会投诉、提起诉讼等法律途径维权。
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