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新租房子灰尘和霉菌过多导致本人过敏,于搬家前即上周五晚和中介口头商议请中介找保洁收拾屋子并付费,中介同意;中介未通过保洁公司线下联系了保洁人员,当晚来收拾房间; 保洁在打扫卫生时使用自带梯子摔倒,摔倒后本人检查梯子情况发现梯子质量差特别晃,可能由于保洁操作不当第二节卡扣没有卡住,本人向上提拉时咔哒一声卡住的。但没有拍现场图片 保洁反馈胸口痛呼吸困难,让其休息,一个半小时后其同事送保洁去医院检查结果为第七根肋骨摔断。 当晚中介支付保洁费给保洁。 想咨询1.此情况的责任判定是怎样的,本人是否有责任?2.如本人有责任需要支付怎样一个赔偿费用?

湖北省-武汉市 劳动争议 2025-07-29 19:39:02
用户:182*****910
律师回复(3)
  • 时龙律师

    月帮助7857人

    回复于2025-07-29 19:40:25

    根据《民法典》第一千一百九十二条规定,个人之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务受到损害的,根据双方各自的过错承担相应的责任。此情况中,中介联系保洁并支付费用,可视为接受劳务一方,若未对保洁工作尽到合理的安全提醒等义务,可能需承担一定责任;你作为实际受益方,若未提供安全的工作环境等也可能有责任;保洁员若因自身操作不当,对事故发生也存在过错,也需承担责任。赔偿费用通常包括医疗费、误工费、护理费等,具体数额需根据实际产生的费用和责任划分来确定。

  • 吴亮律师

    月帮助8697人

    回复于2025-07-29 19:43:19

    这种情况责任判定较复杂,你大概率无责。保洁是中介联系的,与你无直接雇佣关系,主要责任可能在中介和保洁自身。若梯子质量差,中介选任保洁及工具方面有过错应担责;保洁操作不当也有一定责任。若你无过错不用赔偿。解决方案:先协商,让中介担责;协商不成可引导保洁走法律程序确定责任。

  • 阳璟律师

    月帮助4人

    回复于2025-07-29 19:47:31

    侵权责任分析(简明版) 一、责任判定 1. 法律关系:租客与中介成立 委托合同,中介受托联系保洁,保洁实际为 租客提供清洁服务(构成 个人劳务关系,《民法典》第1192条)。 2. 过错划分: ◦ 保洁:自带梯子质量差(工具瑕疵)+ 操作不当(卡扣未卡牢),负 主要/全部过错; ◦ 租客:提拉梯子系协助行为,无证据证明操作过失,且未提供作业工具(工具由保洁自备),无实质过错。 二、赔偿结论 1. 若租客无过错,无需承担赔偿责任(责任主要由保洁自身或中介承担,若中介系独立雇主,责任更直接归中介)。 2. 即使法院认定租客存在极轻微协助瑕疵,赔偿比例也会极低(≤10%),仅针对医疗费、误工费等 直接损失,且需保洁举证损失金额。 关键逻辑:个人劳务侵权以“接受劳务方过错”为归责前提,本案过错集中在保洁,租客无责可能性大。

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