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请问被骗学习，缴了4588元 ，说什么网上课程学习，学不会包退，现在不退，要求维权，所以录音，聊天记录都在

湖北省-武汉市 侵权维权 2025-07-29 15:42:08
用户：152*****288
律师回复（6）
  • 吴亮律师

    月帮助8697人

    回复于2025-07-29 15:46:00

    您这情况，商家承诺学不会包退却不履行，属于违约。您有录音和聊天记录这些证据，是比较有利的。首先可以先和商家再好好沟通，表明您有证据，要求按约定退款。若沟通不成，可向消协投诉，或者收集好证据去法院起诉，通过法律途径维护权益，要求商家退还4588元费用。

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  • 刘敏律师

    月帮助801人

    回复于2025-07-29 15:46:00

    协商不成可以去法院起诉，线下的可以去消协和市场监督管理局投诉。

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  • 张雪律师

    月帮助1456人

    回复于2025-07-29 15:48:51

    您好，这种情况可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

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  • 占静律师

    月帮助406人

    回复于2025-07-29 15:58:07

    款项是付给机构了，还是个人？

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  • 马雪玲律师

    月帮助3022人

    回复于2025-07-29 17:39:47

    转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

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  • 时龙律师

    月帮助7857人

    回复于2025-07-29 19:54:49

    依据《消费者权益保护法》等相关法律，培训机构承诺 “学不会包退” 却未兑现，构成违约，你可凭借录音、聊天记录等证据，先与机构协商退费，协商不成可向 12315 投诉或向教育主管部门举报，甚至向法院提起诉讼要求其退还费用。

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