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我从河南郑州桐彩公司订做一批展柜，有质量问题，他们拖了几个月也不解决，有时候电话都不接，有办法处理吗

四川省-宜宾市 其他 2025-07-29 15:00:46
用户：191*****799
律师回复（5）
  • 张颖律师

    月帮助1845人

    回复于2025-07-29 15:01:53

    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

    咨询Ta
  • 邓伟律师

    月帮助122人

    回复于2025-07-29 15:04:43

    这种协商不成，就只能收集好证据 法院起诉

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助6959人

    回复于2025-07-29 15:05:31

    您可以先收集好订做展柜的合同、沟通记录、质量问题的证据等。接着再尝试和桐彩公司发书面函件，明确指出质量问题及解决要求。若对方仍不处理，您可向消费者协会投诉。其他，如果这些方法都行不通，您可以考虑去法院起诉该公司，要求其承担违约责任，比如维修、更换展柜或退款等，以维护自身合法权益。

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2446人

    回复于2025-07-29 18:35:06

    转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8160人

    回复于2025-07-29 20:04:02

    你可以先收集好合同、订单、展柜质量问题照片等相关证据，与该公司再次协商要求解决，若协商不成，可向当地消费者协会或市场监督管理部门投诉，或者依据合同约定向法院提起诉讼，要求其承担违约责任赔偿损失。

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