2025年4月6日我们在装修公司定了装修，交了定金12000+2000（设计师费用），2025年7月26日我去确定方案，但是装修公司在处理善后工作，要扣除违约金只退我9000元，装修公司设计师费用要单独找设计师退，但是设计师不予退还，电话不接微信不回，又是外地人，我这边什么服务都没有享受到，房子也才结，效果图也没有，请问我应该如何维权。
四川省-宜宾市
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2025-07-28 16:23:19
用户：151*****054
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你好，我在2020年4月20日跟贵阳华夏装修公司签订了一份装修合同，当时是装修公司说罗甸有分公司，而且设计师口头承诺一直亲自为我的装修服务，并监管装修进程，可是今年4月份我己交房，多次联系公司客服，说给我设计的设计师己离职，当初就是为了设计师的设计风格才签的合同，已交了一万订金，现在多次联系该公司的客服，她说设计师离职不可控，而且罗甸没有分公司，要重新给我找设计师，而且说年底才办分公司，如果选材只能到罗甸总店，现在我急需装修，要求该公司面谈退己付定金，客服说公司经理会联系，但一直没有动静，客服信息也不回，请问我的一万定金能退回吗？
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