你好，我之前未成年16岁买的情感专家的服务（线上的，总共2000元（当时公司中介诱导我贷款买的），已经服务完了到现在隔了挺久了）。我前几天在人民法院小程序上提交了这个事儿，结果刚下来，已经再次审核不通过了。那个民事诉讼上面我要求的是全款，可是这个步骤有点麻烦。我答应的朋友月底就得还钱（当时是贷款买的，后面就借了朋友的）。那个公司说2000只能退600。我现在就是有点迷茫了，要么就是跟公司收了这600，就这么完事儿。要么就是继续坚持民事诉讼，但是我这个根据情况能退钱吗，以及能退多少

你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款

16岁属限制民事行为能力人，其购买大额服务的行为效力待定，若未获法定代理人追认则无效，可要求退款。继续民事诉讼有获全款退款可能，但耗时久。若急着还朋友钱，收600解决此事可解燃眉之急；若想争取全款，可继续诉讼。建议先衡量当下资金需求，若不太急，可收集诱导贷款等证据再打官司。

根据《民法典》规定，16 岁属于限制民事行为能力人，购买情感专家服务及贷款行为若未经法定代理人同意或追认，可能无效。你可尝试收集诱导贷款等证据，与公司再次协商退款，若协商不成，可向消协投诉或再次通过民事诉讼维权，有望要求全额退款，但具体退款金额需根据法院依据证据和事实判定。

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。