月帮助2989人
回复于2025-07-28 14:27:29
您可以把收款人和商家一起起诉
月帮助7239人
回复于2025-07-28 14:29:34
这种情况很可能遭遇了诈骗。首先保留好转账记录、与商家的聊天记录等证据。接着可向支付宝平台申诉,说明交易情况及未收到货的事实,请求协助处理。同时,也能向消费者协会投诉该商家的欺诈行为。若损失较大,还可去当地公安机关报案,让警方介入调查,争取挽回损失。
月帮助3067人
回复于2025-07-28 19:11:30
那你这边就直接起诉那个商家索
月帮助8050人
回复于2025-07-28 19:55:07
根据《民法典》,商家收款后不发货构成违约,你可要求其发货、退款或赔偿损失。若商家存在欺诈,还可根据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿,不足五百按五百算。同时,你也可向平台投诉或向市场监管部门举报,必要时报警处理。
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