月帮助2989人
回复于2025-07-27 22:12:22
可以向平台投诉,或者向当地市场监督管理局投诉
月帮助7239人
回复于2025-07-27 22:15:56
根据《食品安全法》,食品中有异物可要求假一赔十,不足一千赔一千。你可先和商家再次沟通,表明法律依据要求赔一千,保留好面包、购买凭证、沟通记录等证据。若商家仍拒绝,可向消协投诉或去法院起诉。消协投诉能借助第三方协调,起诉则通过法律强制力解决,维护自身权益。
月帮助8050人
回复于2025-07-28 09:35:25
根据《食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的为一千元。你可保留面包及购买凭证等证据,先与商家协商,若协商不成,可向拼多多平台投诉或拨打 12315 向市场监管部门举报,甚至通过诉讼途径要求赔偿一千元。
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