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在闲鱼上购买了一个平板,卖家一开始有提到屏幕有划痕并提供了图片,但是图片无法看出划痕的严重性。我收到货后看到划痕有些长,无法接受,想申请退货退款,但是卖家不愿意。并且假冒我微信伪造聊天记录并上传到平台,请问我该如何就假冒他人伪造聊天记录进行维权?

湖北省-武汉市 其他 2025-07-27 16:00:38
用户:155*****503
律师回复(5)
  • 吴亮律师

    月帮助7539人

    回复于2025-07-27 16:06:37

    您可先向闲鱼平台投诉卖家假冒您伪造聊天记录的行为,提交能证明是伪造的证据,要求平台处理。若平台处理结果不满意,可收集卖家伪造聊天记录的证据,比如与原始聊天记录对比、鉴定等,向法院起诉,主张卖家侵犯您的名誉权等权益,要求其承担停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失等责任。同时,继续和卖家协商退货退款事宜。

  • 任淑萍律师

    月帮助673人

    回复于2025-07-27 16:12:18

    你好,可以起诉啊,要求对方。退款

  • 梅露淋律师

    月帮助3196人

    回复于2025-07-27 16:49:26

    直接去法院起诉要求退货退款

  • 易磊律师

    月帮助3137人

    回复于2025-07-27 17:44:09

    跟对方协商不了你就直接到法院起诉。

  • 时龙律师

    月帮助7592人

    回复于2025-07-27 18:34:52

    你可先收集卖家伪造聊天记录的证据,如原始聊天记录、对比截图等,然后向闲鱼平台举报,要求平台介入处理,若平台处理结果不满意,可根据情况向公安机关报案或向法院提起民事诉讼,追究卖家的法律责任。

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