月帮助4189人
回复于2025-07-26 13:32:50
这种情况可以解决。首先,你可以和商家协商,指出其未提前告知价格的问题,按市场价格合理还款。若协商不成,可收集交易记录、还款凭证等证据,向消协投诉。若金额差距大且商家有欺诈嫌疑,也可考虑向法院起诉,要求按市场价格确定还款金额,维护自身合法权益。
月帮助5073人
回复于2025-07-26 18:57:12
这种情况可以解决。可先与商家协商,要求其说明费用构成,争取调整还款金额至合理范围;若协商不成,可向消费者协会或市场监管部门投诉,或者收集合同、还款记录等证据提起民事诉讼。
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