咨询详情

临期奶粉,对方不退款,投诉也不配合处理

湖北省-武汉市 其他 2025-07-25 17:50:29
用户:185*****181
律师回复(3)
  • 郭小锋律师

    月帮助183人

    回复于2025-07-25 17:53:55

    买临期食品时,商家需要告知客户

  • 吴亮律师

    月帮助6970人

    回复于2025-07-25 17:54:39

    遇到临期奶粉对方不退款且不配合投诉处理,可先收集购买凭证、奶粉临期证据等,与商家再次沟通,表明退款诉求和依据《消费者权益保护法》享有的权利。若沟通无果,可向消协或市场监管总局平台投诉,提供详细情况。还能考虑通过法院起诉,准备好起诉状和证据,走法律程序维护权益。

  • 时龙律师

    月帮助7937人

    回复于2025-07-25 20:55:21

    根据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权等权利,若临期奶粉存在质量问题或商家未履行告知义务等,消费者有权要求退款。商家拒绝退款且不配合投诉处理,消费者可收集购物小票等证据,向消协投诉或向市场监督管理部门申诉,仍无法解决可向法院起诉。

相关咨询

免费发布咨询,快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明:会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服

关闭

恭喜你!

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复185*****181
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为,继续提交该内容会转入人工审核,一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交?