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去修手机，原本就想换个充电口，他说我屏幕有点破，我就连带着屏幕一起换了，换之前都好好的，换完之后手机就出现各种各样的问题这都半个月过去了，还有问题，我该怎么办啊

吉林省-长春市 其他 2025-07-24 11:11:49
用户：189*****219
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助4747人

    回复于2025-07-24 11:16:02

    你先和修手机的商家协商，指出换完手机出现问题，要求他们免费维修或解决。若商家不承认或拒绝处理，你可收集好换件凭证、维修记录等证据，向消协投诉，让消协帮忙调解。要是还不行，可考虑向法院起诉，要求商家承担维修责任或退还更换屏幕等费用。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助4654人

    回复于2025-07-24 17:31:38

    根据《消费者权益保护法》，维修商应提供符合约定的服务，你可先与维修方协商，要求其免费维修或承担因维修不当造成的损失。若协商无果，可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报，也可收集证据向法院提起诉讼。

    咨询Ta

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