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前两天我想卖一部手机所以我在网上找了一个商家卖 他前面跟我说一千四百元我愿意了 然后他检测过之后说只值一百三十 我不愿意我要拿回手机 我前面收了他定金88我答应他给回他的定金然后拿回手机他却跟我说平台费两百保价费八十快递费四十定金退回我不懂这是什么意思我想咨询一下我一定要给这两百元吗我只想退回定金然后我自己顺丰手机回来

广西壮族自治区-玉林市 其他 2025-07-22 19:08:13
用户：157*****986
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助8442人

    回复于2025-07-22 19:12:35

    首先，你和商家就手机买卖达成初步意向收了定金，现不想卖了退还定金合理。但商家提出平台费、保价费、快递费，若事先没约定，你不用给。你可和商家明确表示只退还定金拿回手机，若商家不同意，可找平台介入处理，或保留聊天记录等证据，必要时投诉维权。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助7616人

    回复于2025-07-22 19:51:16

    你无需一定支付这两百元平台费等费用，若事先未在合同或聊天记录中约定相关费用，商家无权以扣除平台费等为由拒绝你退回定金并取回手机的要求，你可与商家协商，协商不成可向交易平台投诉或向消费者协会反映。

    咨询Ta

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