上周在中介的介绍下看了杭州湾一套二手房 当时交了意向金两万 今天带领父母再次去看的时候，家人不满意，希望退还意向金。 交意向金时与中介口头约定可退还，目前据中介说法是房东不愿退全额，只退一万元。 如何可以让房东退还全部意向金

可以仔协商一下 协商不成可以起诉

意向金可以，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

因意向金通常是预付款性质，若未明确转为定金，且交意向金时与中介口头约定可退还，有证据证明此约定的情况下，可以先与房东协商，说明口头约定情况，要求其退还全部意向金。若协商不成，可收集支付凭证、口头约定的相关证据（如聊天记录、通话录音等），向房地产管理部门投诉或向法院提起诉讼，主张退还剩余款项。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

你和中介有口头约定意向金可退还，这是关键证据。你先和中介一起找房东协商，把口头约定告知房东，强调应按约定退还全额意向金。如果协商不成，保留好交意向金的凭证、与中介关于可退还意向金的聊天记录等证据，以房东违反约定为由，向法院起诉要求退还全部意向金。