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我在小区门口出小区的时候被门禁关门的时候导致电动车摔倒，我跟女儿都被摔伤，小区物业人员不管

山东省-德州市 其他 2025-07-19 20:18:33
用户：159*****332
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助8680人

    回复于2025-07-19 20:21:51

    这种情况小区物业有一定责任，他们对小区门禁设施有管理维护义务。你可先和物业再次沟通，说明门禁导致你和女儿摔伤事实，要求其承担赔偿责任，比如支付医疗费等。若物业仍不管，可收集好摔倒现场照片、视频、医院诊断证明等证据向法院起诉，让物业承担相应赔偿责任，维护自身合法权益。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助7577人

    回复于2025-07-20 10:11:32

    根据《民法典》规定，物业服务人有义务保护业主的人身安全。小区物业对门禁系统有维护管理责任，若因门禁关门致你和女儿摔伤，物业未尽到安全保障义务，需承担相应赔偿责任，你可与物业协商赔偿，协商不成可通过法律途径解决。

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