月帮助8680人
回复于2025-07-19 16:44:38
虽然没签合同,但交易行为已达成。对方卖课时没告知不能退,有一定责任。你可先和对方友好协商,说明没看课的情况,争取退课退款。若协商不成,收集付款凭证、沟通记录等证据,向消协投诉,或去法院起诉,主张对方未提前告知不能退课,要求退款。
月帮助3648人
回复于2025-07-19 17:00:37
转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
月帮助7577人
回复于2025-07-20 10:31:42
根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权,商家未告知不能退课相关事宜,你有权要求退款。可先与商家协商,协商不成可向消费者协会投诉或通过诉讼解决。
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