美团保证金没入美团资金，我收取别人保证金给他保证营业额，现在要退费要退给他嘛 抖音也是如此 目前他已经报警处理，但是手机证据都不在了，我该怎么办啊

首先，收取保证金保证营业额这种行为，若未按约定达成，一般是要退费的。报警后即便手机证据没了，也不用慌，可尝试找其他间接证据，比如聊天记录截图备份、转账记录、证人等。和对方积极沟通，说明情况，看能否协商解决。若协商不成，对方起诉，就积极应诉，向法院如实陈述事情经过，由法院根据事实和法律来判决。

你收取他人保证金并承诺保证营业额，若双方有相关约定，且未达到承诺条件，从法律角度你可能需退还保证金。对方报警后，即使手机证据缺失，你也应保持冷静，可尝试回忆事件细节，寻找证人证言、交易记录等间接证据，积极与对方协商解决，或根据警方要求配合调查，必要时可寻求律师帮助以维护自身合法权益。

您这边有和对方签署合同吗？