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桔享花，你我贷，桔多多，借呗上借了2万多，现还不上，平台骚扰家人。怎么办理暂停还款业务。联系电话？

湖北省-武汉市 债权债务 2025-07-19 12:47:26
用户：159*****330
律师回复（4）
  • 张颖律师

    月帮助2604人

    回复于2025-07-19 12:49:01

    你好，建议联系平台积极协商

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4304人

    回复于2025-07-19 12:50:38

    你好！违法催收可以报警处理

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助8842人

    回复于2025-07-19 13:08:15

    首先，平台骚扰家人是违法的，你可保留证据向监管机构投诉。想办理暂停还款业务，你得主动联系各平台，说明自身还款困难情况，表达还款意愿，申请展期或分期等。借呗可在支付宝APP操作或联系在线客服；桔享花、你我贷、桔多多可在APP找客服入口沟通。若平台不同意，可考虑向消协等反映，争取协商机会。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助7673人

    回复于2025-07-19 14:10:56

    在我国法律框架下，不存在 “暂停还款业务” 的统一规定，借贷逾期后需按合同约定承担还款责任及违约责任。平台骚扰家人属于侵权行为，可保留证据向银保监会（12378）或公安机关投诉举报。建议与平台协商还款计划，若协商不成，可通过诉讼等法律途径解决争议。

    咨询Ta

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