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在闲鱼上有个人私信找我帮他代购说给我银行卡转钱然后帮他买东西当时我也没有想那么多给他了邮政储蓄银行第二天卡就被冻结了当天我就去了银行说明了情况但是已经过了一个月了还是没有收到消息目前本人名下全部银行卡全部冻结了应该怎么办本人没有在老家目前在外地上班应该怎么解决这个事情

湖北省-武汉市其他 2025-07-19 09:27:55

用户：135*****181

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律师回复（6）

时龙律师
月帮助7563人

回复于2025-07-19 09:28:46

你应先联系银行，询问银行卡冻结的具体原因、冻结机关及相关联系方式。若为司法冻结，需主动与对应的司法机关沟通，说明代购实情，提供交易聊天记录、物流信息等证明资金来源合法的材料，配合调查，以申请解冻。若银行基于风控冻结，可向银行提供相关交易凭证，证明交易正常，争取解除冻结。顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

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梅露淋律师
月帮助3506人

回复于2025-07-19 09:29:47

您需要联系办案机关处理，如果自己不能去可以委托律师或者近亲属处理

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马雪玲律师
月帮助3663人

回复于2025-07-19 09:32:08

什么原因？联系法院或者派出所

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吴亮律师
月帮助8605人

回复于2025-07-19 09:34:45

首先要联系冻结银行卡的机构，一般是警方，了解冻结原因和具体情况。若人在外地，可通过电话或线上渠道先沟通。若涉及案件需配合调查，如实说明帮人代购情况。也可委托家人在老家协助处理，比如去警局说明情况、提交相关材料。积极配合调查，待查清无问题后，银行卡有望解冻。

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周一律师
月帮助789人

回复于2025-07-19 09:40:21

问银行，冻结原因是什么

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张雪律师
月帮助1524人

回复于2025-07-19 15:06:44

需要联系银行了解情况。

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