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律师您好!我想咨询一下医美维权问题:我在2025年6月17日在成都武侯素美医疗美容门诊部做了鼻翼缩小手术,效果不佳,找医院协商退钱遭拒,我现在有以下证据:1,我在卫健委官网上查看该医生执业范围为外科专业,没有美容外科备案,2.手术消毒违规,(有录音证据,手术时专业消毒人员不在,由非专业人员代替)3.病历造假(我在7月4日要求医院3日内提供完整病历,7月15日才有反应,而且发来的病历造假,上面不是我的签字) 4.收费与官网价格不一致,且通过美团支付,美团支付项目与我做的手术不一致 咨询一下我该怎么维权呢?卫健委也拒绝线上提供医生资质,说只能现场看

湖北省-武汉市 医疗纠纷 2025-07-18 14:49:55
用户:173*****938
律师回复(4)
  • 薛晓波律师

    月帮助83人

    回复于2025-07-18 14:52:56

    协商不成可以诉讼,建议委托律师

  • 郭小锋律师

    月帮助217人

    回复于2025-07-18 15:08:23

    协商不了的,尽快起诉处理

  • 时龙律师

    月帮助7577人

    回复于2025-07-18 16:33:32

    你可凭借医生执业范围不符、手术消毒违规、病历造假、收费不一致等证据,向当地卫生健康部门投诉该医美门诊部的违规行为,同时向消费者协会投诉要求调解,若仍无法解决,可向法院起诉,要求医院退还费用并赔偿损失。

  • 吴亮律师

    月帮助8680人

    回复于2025-07-19 11:41:40

    您维权有戏。医生无美容外科备案、手术消毒违规、病历造假、收费与官网及支付项目不符,这些都是有力证据。您可先整理好证据,再与医院再次协商,表明他们的违规行为及您的合理诉求。若协商不成,可向消协投诉,也能去法院起诉。对于卫健委拒绝线上提供医生资质,您可按要求现场查看并获取相关材料作为证据。

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