月帮助2604人
回复于2025-07-18 14:10:02
你好,是否有造成实际伤害?
月帮助7673人
回复于2025-07-18 16:35:33
根据《民法典》规定,酒店前台未核对信息直接给房卡,未尽到安全保障义务,若因此给住客造成损害,应承担相应赔偿责任。赔偿金额需根据住客实际遭受的损失确定,如医疗费、误工费、护理费、精神损害抚慰金等。
月帮助8842人
回复于2025-07-19 11:35:01
酒店前台未核对信息就给房卡有过错。赔偿数额得看具体损害情况,比如人身伤害的医疗费、误工费等,财物损失的实际价值。先和酒店协商赔偿,收集好就医凭证、财物损失清单等证据。如果协商不成,可通过诉讼解决,由法院根据双方过错程度和实际损失来判定赔偿金额。
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