我于2025年3月11日花费2580元报名昌益广培训机构的公共营养师培训，负责报名的老师承诺一年4次考试，全是选择题，班主任老师24小时跟踪学习情况，说只能通过机构报名而且得学够学时，我要报考的是河北省人社的公共营养职业技能培训，他们只是中国公共营养学会的会员单位，没有人社部门组织培训报名的资质，3月报完名到7月份，班主任从未主动联系我过学习方面的事，考前冲刺还要我自己关注学习软件，我问什么时候考试，班主任推脱是人社第三方组织的，问班主任也是各种推脱不告诉我上次时间，连个公告都拿不出来，我后来自己查到人社官方三方机构，人家说是可以个人报名的，从一开始他们就骗我

欺诈的可以要求退款，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

这机构存在欺诈行为，虚假承诺无报名资质还骗你只能机构报，也没履行班主任跟踪学习的承诺。你可先和机构协商退款，表明他们违约欺诈，要求全额退还2580元。若协商不成，收集报名合同、聊天记录等证据，向消协投诉或去法院起诉，通过法律途径维护权益，让机构承担退款及可能的赔偿责任。

可以要求退款，协商不成的可以诉讼

昌益广培训机构无相关资质却开展培训，且未履行班主任 24 小时跟踪学习等承诺，构成违约与虚假宣传，你可收集证据，如报名合同、缴费记录、聊天记录等，向教育部门或市场监管部门投诉，也可向消协求助，或通过诉讼要求其退费并赔偿损失。

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。