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因为自己的原因在一款腾讯游戏消费了20w想退费

湖北省-荆门市 其他 2025-07-11 20:14:52
用户：190*****650
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助8605人

    回复于2025-07-11 20:17:58

    退费得看具体情况。若消费时你是完全民事行为能力人，且游戏无欺诈、诱导等违规，退费较难。但要是你消费时是限制民事行为能力人，法定代理人不追认，可要求退费。建议先和腾讯协商，说明情况争取退款；协商不成，收集消费记录等证据去法院起诉。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助7563人

    回复于2025-07-12 10:20:48

    成年人作为完全民事行为能力人，其在腾讯游戏中的消费行为一般视为有效，通常难以直接退费。但可查阅腾讯游戏服务协议及退款政策，若符合相关退款条件，可按平台指引提交材料申请退款。

    咨询Ta

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