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2024年7月10日,我在闲鱼平台上准备购入一台华为Matepad 2024款12+512G Wi-Fi版,卖家诱导我提前确认收货,说因为工作人员失误导致没有物流信,说自己和平台是签约的,诱导我提前确认收货,甚至还想让我再次下单,确认收货后,快递就只给我发了一个空包裹,且并未将退款给我,账号也跑路了,人也找不到了。后续去公安机关报警,直至今日仍未有结果,咸鱼现将卖家信息披露给我,我想看看能不能调解把钱还回来,但是账号实际操作者可能不是本人,但登记的信息是对方,不知道能不能让对方赔偿钱款?

湖北省-武汉市 其他 2025-07-11 13:40:11
用户:182*****086
律师回复(3)
  • 吴亮律师

    月帮助8939人

    回复于2025-07-11 13:43:01

    即便账号实际操作者可能不是登记本人,也可尝试让登记人赔偿。因为平台披露的登记信息具有一定法律证明力,可先拿这些信息与对方沟通协商退款。若协商不成,可凭交易记录、沟通记录、报警记录等证据去法院起诉,要求登记人承担相应责任。法院会根据具体情况判断责任归属和赔偿事宜。

  • 张颖律师

    月帮助2766人

    回复于2025-07-11 13:55:11

    你好,可以起诉要求对方退款

  • 时龙律师

    月帮助7941人

    回复于2025-07-11 15:30:16

    根据相关法律规定及司法实践,闲鱼账号的实名注册人对账号负有妥善管理义务,若因管理不善导致他人利用账号实施欺诈,即便非本人操作,实名注册人也可能需承担赔偿责任。你可收集聊天记录、交易记录等证据,尝试与对方调解,若调解不成,可向法院提起民事诉讼要求其赔偿损失。

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