我在拼多多上买了一个手机(全新的)价格是7668，但是他给我发来一个有瑕疵划痕的手机底部听筒明显和其他边框地方颜色不一样，并且我已经录制了开箱视频和瑕疵图片证据 现在拼多多以我拿到手的手机未激活不给我退一赔三（他们主张的是我拿到手的手机是已经激活的并且不是我自己本人激活的才能申请非新赔三）说我这个划痕是运输途中手机在盒子里碰的 还有听筒那里有个黑色的印子 我开箱视频中拿着手机的手全程戴着一次性手套根本不可能是我弄的 我能不能申请退一赔三
湖北省-武汉市
侵权维权
2025-07-10 19:50:44
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